息县融媒体中心7月25日讯（全媒体记者 王昕 董天鹏 ）7月24日下午，息县重点信访积案和“两难工单”研判推进会召开，县委书记管保臣出席会议并讲话，县委副书记王文斌主持，县领导马建国、李建光、胡峰、李晋升、贡少辉、高东、冯海国等参加会议。
会上，逐项分析研判了重点信访积案化解、12345热线“两难工单”办理情况。
就做好下一步工作，管保臣强调，全县各级各部门要站在全局的高度，把信访工作作为一项重要政治任务常抓不懈，严格落实主体责任，坚持依法依规，全力攻坚信访积案化解，做到矛盾纠纷排查不间断、接访处访不间断、跟踪督导不间断，确保全县社会大局和谐稳定。要高度重视12345热线办理工作，强化服务理念和责任意识，规范办理流程，加强队伍建设，广泛凝聚合力，用心、用情、用力解决群众的急难愁盼问题，将热线“两难工单”转为民生实事清单。
